平安保险定损很低吗

平安保险定损究竟有多低？

互联网时代，我们的经验和判断大多基于网络上的各种信息，而数字的优势也给我们的比较提供了便利，据此来看，平安保险似乎在定损上表现不太好，让人对它的赔付能力产生了质疑。究竟平安保险的定损情况到底如何呢？本文将从多个角度，对其定损情况做一个全方位的分析。

从数据来看：平安保险定损相对较低

首先，我们需要了解一些概念。定损数是指保险公司核定的赔款数，它是整个理赔流程中的第一步，也是赔付金额的基数。2018年，全国业务量最大的三家财产保险公司，即中国人保、中国太保和平安保险的 定损数、审核数和案件结案数中，平安保险的 定损数占比只有52.5%，审核数占比是64.6%。根据这组数据，我们发现，平安保险的定损数比太保、人保都要少。但作为一家拥有丰富赔付经验的保险公司，它的这种现象是不是异常呢？

从定损审核制度来看：环环相扣的防伪措施

定损的案例众多，保险公司在定损过程中要防止欺诈行为的发生，所以一般都会采取审核措施以避免赔付风险。平安保险在定损机制的设计上相当周密，除了制定了严格的架构系统以外，还配备了专业的定损员，总部与各地委托定损员之间还互相配合，通过科技手段加上人工审核，从源头上杜绝了欺诈行为的发生。因此从定损审核的制度来看，平安保险以严谨的流程、顶级的技术、专业的人才来确保每一个定损能够顺畅、准确地完成，具有很强的可信度。

从个案来看：定损相对低，不代表不准确

在实际理赔过程中，保险公司与投保人、被保险人之间的关系都比较纠结，赔款的金额也容易存在分歧。有些投保人认为他们应该获得的赔款比保险公司提供的赔款数应该多得多。因此，对于保险公司的定损数，我们不光要看数据，也要考虑个案情况。平安保险的定损价值虽然相对较低，但往往是根据实际损失来确定的，并不是刻意压低赔付金额。因此，我们并不能因为定损数相对较低，就否定它的定损准确度。

从用户评价来看：平安保险定损得到了用户一致好评

最后，我们来谈谈广大用户对平安保险的评价。通过网络搜索，我们不难发现，平安保险的用户评价非常高。无论是在微博、微信，还是在各大网站，平安保险总能看到一些正面的评价，客户对平安保险理赔的速度、态度、质量等方面都表示非常满意。这说明平安保险在理赔处理方面，还是做得比较好。我们知道，用户的口碑是企业成功与否的一个重要因素，平安保险得到了用户一致的好评也印证了它的定损质量。

结论

综上所述，虽然平安保险在某些维度上的定损数比其他保险公司略低，但是判断一家保险公司的定损质量不能仅仅看数量。平安保险的严谨的审核流程、科技手段、专业的人才以及满意的客户评价，是很好的证明。定损数虽然可以代表一个公司的赔付水平，但是我们在评价平安保险时还需从数据、制度、个案和用户评价多个角度综合考虑。