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平安保险电销做什么的

平安保险电销做什么的

介绍平安保险电销

平安保险电销是指平安保险公司员工可以通过电话与客户进行销售、推介、咨询等一系列服务。这种销售模式具有高效、方便、快捷等优点,同时也让客户能够更好地了解保险产品和服务内容。

平安保险电销的目标

平安保险电销的目标是提高产品销售量,同时提供更好的服务体验。通过销售员对客户的信息收集和对客户需求的理解,平安保险可以更好地开发和推广适合客户的保险产品,实现双赢。

平安保险电销的服务内容

平安保险电销的服务内容包括销售、推介、咨询、理赔等一系列服务。销售包括各种类型的保险产品,银行和理财产品等。推介涉及到新产品、新政策的宣传,以及公司所推出的促销活动等。咨询方面则是对客户关于保险和其他金融产品的提问及解答。理赔包括针对客户提出的保险索赔请求,如事故理赔、住院报销等。

平安保险电销的工作方式

平安保险电销的工作方式是通过建立一套完整的客户信息管理系统,将客户的个人信息、产品销售信息等全部记录下来,并进行统一管理和维护。同时,在合适的时机,销售员可以根据客户被动或主动的需求进行电话推销、咨询和服务等。

平安保险电销的优势和不足

平安保险电销有以下优点:高效率,快捷方便,便于管理等。但是也有不足:对于大多数只会被动购买保险的老年人,电销可能会存在很大的局限性。此外,部分电销员工作态度不尽如人意,做事缺乏条理和耐心,给客户带来不良的使用体验。