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剐蹭保险定损需要驾驶员到场吗

剐蹭保险定损需要驾驶员到场吗

剐蹭保险定损需要驾驶员到场吗?

剐蹭事故属于轻微事故,需要进行理赔时,很多车主都会问到一个问题:“剐蹭保险定损需要驾驶员到场吗?”接下来,本文将为您详细介绍相关流程。

剐蹭事故定损流程

剐蹭事故的理赔流程一般包括三个环节。首先是报案,其次是现场勘查,最后是定损。剐蹭事故是普通事故中最为普遍的类型,报案后保险公司会安排保险专业人士进行勘查。勘查时,客户可以不在现场,由保险专业人士进行勘查、拍照、取证等工作。

驾驶员是否需要到场

在剐蹭事故中,由于事故的性质较轻,加上勘查和定损都是由专业人员来完成的,在理论上说,驾驶员并不需要到场。但实际上,保险公司可能会要求驾驶员到场配合勘查工作,这完全是保险公司的要求,而非法律规定。

到场的好处

如果驾驶员可以到现场配合勘查工作,他可以介绍当时的情况,如当场车速、碰撞位置等,这对勘查人员深入了解事故情况相当有帮助。同时,如果驾驶员需要维修车辆,也可以要求勘查人员考虑到维修的相关问题,以获得更加公正的理赔结果。

未到场的风险

如果驾驶员不能到现场,保险公司将无法直接了解事故的全貌,进而不能精确判断事故责任的归属。在这种情况下,保险公司只能根据当前市场车辆维修价格的估算值进行赔偿,而赔偿的结果可能并不是很公正。

结论

综上所述,剐蹭保险定损需要驾驶员到场吗?理论上说不需要,但如果有可能的话,最好能配合勘查人员进行勘查工作。这样既可以协助勘查人员更准确地了解事故全貌,也为自己争取到更公正的赔偿结果。