重疾险理赔面访要注意什么

什么是重疾险？

重疾险是指在享受保险期间内，被保险人因患有特定的严重疾病，保险公司按照合同约定赔付给被保险人的一种保险。重疾险保障的是身体健康，是重疾险能够为人们提供长期的经济保障的核心。重疾险既有免费体检，又满足了各种客户的需求，更是为人们在身体上更具保障。

重疾险理赔流程

重疾险需要在确诊后提出理赔申请，理赔的前提条件是被保险人协议的重疾病种已经被确诊，同时，确诊须符合该病种的诊断标准和治疗标准。理赔流程包括提出申请、提供医疗资料、保险公司审核，医疗资料审核通过后，会进行现场调查，最后经过审批后赔款到账。

重疾险理赔面访需要注意什么？

重疾险理赔面访是审批过程中较为重要的一步，保险公司会安排专业的面访员对被保险人与他的直系亲属进行面访，收集更加准确的信息。被保险人在面对面地交流时，应当讲述真实的病情，如实回答面访员的提问，协助面访员形成调查报告。

重疾险理赔面访的问题类型

重疾险理赔面访会问题涉及被保险人本人的身体情况、医疗就诊情况、保险承保情况等多个方面。例如：被保险人首次疾病发病时间、诊疗过程、康复情况等。因此，在面访前，被保险人应认真阅读合同，理清投保保障，为面访做好准备。

重疾险理赔面访后注意事项

重疾险理赔面访后，需对面访中涉及到的问题进行核验和纠正，同时也需要在赔款到位后，了解合同约定的赔偿金额、方式及有关赔付的事项等。若合同中未详细约定可赔保额，则要及时与保险代理人或者保险公司沟通明确。保险理赔中，各个流程都很重要，若有任何疑惑，可以及时向销售人员或保险公司进行咨询，以及时解决问题。