新华保险业务员销号为什么要告知客户

新华保险业务员销号的背景

在保险销售中，保险业务员是重要的中间人。业务员的离职与客户的保险保障有着一定的关系。因此，保险业务员销号时要告知客户。

保险业务员销号的意义

保险业务员销号，意味着该业务员不再是客户的保险顾问，其销售的保险产品也不能再续保。如果客户对该业务员销售的保险产品有任何问题，不能再通过该业务员进行咨询和解决，必须联系客服中心或其他渠道。

告知客户的原因

保险业务员销号后，客户可能会面临保单到期续保、理赔等问题。如果未告知客户，客户可能会认为依然可以通过该业务员进行续保和理赔，耽误客户的保障和利益。因此，要及时告知客户。

如何告知客户

告知客户有多种方式，可以通过短信、电话、邮件、信函或面谈等方式告知客户。无论采用何种方式，告知的内容应该清晰明确，包括业务员的离职时间、联系方式的变更、续保和理赔的渠道等等。

告知客户的时机

业务员的离职时间或销号时间应该尽早告知客户。特别是在客户购买保险并与业务员签订合同时，应当在合同中注明业务员销号的情况，并在业务员离职前向客户告知，以减少客户的损失。